进了云雅酒店管理公司。小樱总经理早已在大厅等候,她满脸笑容,快步迎上前。
“小菊美女副总裁,欢迎欢迎啊!一路奔波辛苦了,先去酒店住下,好好休息,明天再巡视工作吧。”小樱热情地说道,眼神中透着关切。
小菊嘴角上扬,露出一抹温和的笑容,婉拒道:“小樱,谢谢你的好意。但时间紧迫,我们下午就马上开始巡视审计吧。早点完成工作,也能让大家都安心。”
灵韵在一旁轻轻点头,眼神中满是对小菊的支持:“是啊,小樱总经理,我们都准备好了,尽早开始也能更细致地完成任务。”
小樱见大家态度坚决,便不再坚持,爽快地说:“行,那我这就安排人带你们去各个部门熟悉情况。有任何需要,随时跟我说。”
众人来到办公区域,准备投入工作。这时,星语悄悄拉了拉小菊的衣角,俏皮地眨眨眼:“小菊姐啊,刚到就这么着急工作,你是不是有心事呀?”
小菊微微一怔,随即轻轻拍了拍星语的手,笑道:“还是你机灵。其实也没什么大事,就是最近公司业务扩张快,这次审计关系重大,我想着早点做完,心里踏实。”
月璃雅颂也凑了过来,轻声说:“小菊姐,你可别太操劳了,我们几个都会全力以赴的。”
小菊看着身边这几位得力助手,心中涌起一股暖流:“有你们在,我当然放心。不过咱们这次审计,不仅要按流程走,还要多留意细节,看看有没有可以优化的地方。”
灵韵推了推眼镜,认真地说:“小菊姐,你放心。我负责财务账目这块,保证不放过任何一个疑点。”
星语也不甘示弱:“我去查客户服务流程,看看有没有需要改进的地方,说不定能给酒店带来更好的口碑。”
月璃雅颂接着说:“那我就专注于员工管理方面,看看有没有潜在的问题。”
小菊满意地点点头:“好,大家分工明确,就按计划行动。有任何发现,随时沟通。”
几个小时后,大家在会议室汇总初步的审计结果。
灵韵皱着眉头,指着报表上的一处数据说:“小菊姐,这里的一笔支出有些异常,我需要再深入调查一下。”
星语也汇报:“我在客户服务流程中发现,客人投诉处理的时间过长,这可能会影响客户满意度。”
月璃雅颂接着说:“员工考勤记录这边,有几个部门存在不规范的情况。”
小菊认真听完,思索片刻后说:“大家的发现都很重要。灵韵,你继续深挖那笔异常支出;星语,和客服部门沟通,看看怎么优化投诉处理流程;月璃雅颂,和各部门负责人强调考勤制度的重要性。”
这时,小樱走了进来,看到大家认真的模样,不禁赞叹:“小菊,你们这效率也太高了。才一下午,就发现了这么多问题。”
小菊笑着说:“小樱,这都多亏了大家的努力。对了,我们发现的这些问题,还需要你们全力配合整改。”
小樱坚定地点点头:“没问题,我们一定积极配合。希望通过这次审计,能让云雅酒店管理公司更上一层楼。”
夜幕降临,办公室里依旧灯火通明。小菊和审计员们还在忙碌着,她们深知,每一个细节都关乎着公司的未来。在这个充满挑战的职场舞台上,她们用专业和专