上，就要遵守能量守恒定律，所有看似被消化的'损耗'，最终都会通过某种形式完成转移支付。
商家拿平台、物流两方没有丝毫办法，那就只能在“狐假虎威”的消费者身上找补回来，要么提价，要么降质。
最终，兜兜转转这笔损耗还是重新回到了消费者头上。
只不过是换成了一种悄无声息地的形式，消费者毫无所觉也更加容易接受。
当下电商因淘宝才刚刚兴起，商家现在群情激奋，是因为他们还没找到这个'转移支付’的密码。
等他们意识到可以向消费者转嫁成本时...
所有商家都将默契地采用这种策略，市场会达到新的平衡。
到那时，今天这些抗议的声音就会像从来没存在过一样。
这就是商业进化的残酷之处——不是解决问题，而是让问题变得不再是问题。
陈天突然开口：“你心里早就有答案了吧？抛出这个问题，不过是想让我来做这个最终决定，毕竟这要割的是我们自己身上的肉。”
刘强冬迎上陈天那双仿佛能穿透人心的眼睛，不自觉地挠了挠头。
“什么都瞒不过陈总，”他讪笑着，喉结滚动了一下：“我是想...”
“你是要革我们自己的命。”陈天截断他的话：“这样就能名正言顺地搞你那朝思暮想的物流帝国。”
空气突然凝固。
刘强冬瞳孔微微收缩，他没想到陈天连这个都看透了。
是的，唯有自建物流，才能将网购的每个环节都牢牢攥在掌心。
别的物流公司嫌麻烦、怕担责，不愿意让客户当面验货？
那他就自己来。
把商品运输的风险全部揽过来，有问题就痛快赔偿。
消费者验货签收后，再没理由找商家扯皮，既保证了用户体验，又降低了商家经营成本。
没了这些“损耗”，商家就能提供更优质低价的产品，用户买到的东西自然更有性价比——简直堪称完美的商业闭环。
买卖双方的问题都解决了，看似皆大欢喜。
但陈天比谁都清楚，世界上从来没有免费的午餐，能量守恒无处无在。
刘强冬这是把所有成本都转嫁到他头上来了。
要确保全国每个角落的消费者都能顺利收货，就得打造一个覆盖城乡的物流网络。
放眼当下，除了举国之力支撑的邮政系统，哪家民营物流有这个能耐？
陈天光是想象一下这个投入规模，后颈就泛起一阵凉意。
他仿佛看见无数辆卡车在神州大地上奔驰，看见无数个配送站点如毛细血管般在全国乡镇蔓延，看见财务报表上那个不断膨胀的赤字黑洞。
但只要完成物流布局，验货签收、次日达、先行赔付——整个电商最痛的痛点，都将变成淘宝的核心竞争力。
这个看似自杀式的冒进方案，可能是未来十年最具战略价值的实体投资。
茶杯升起袅袅热气，在两人之间织出一张朦胧的网。
“说说你的具体计划。”陈天指腹在眉骨上重重按了两下。 <