而号码拨打了许久,却始终没人接。
【我在直播里面看到你了。】
【当时和你一起的那个男的是谁】
【你不是说陪好闺蜜去的吗】
【你为什么骗我!】
【我们分手吧……】
且不提这一晚又多了个心碎的男人,第二天,在办公室坐下的王皓,就看到了摆放在桌上的有关于【星河乐园】开园首日的经营状况汇报。
2018年9月20日,【星河乐园】开园首日,共接待游客8万人次。
其中本地游客占比43%,周边城市游客占比 35%,远程游客(跨省份)占比 22%。
收入方面,开园日属于特殊日期,普通门票价格为559元,贵宾门票999元,尊享门票1299元。
其中80%是普通游客,算下来当日门票收入总计5337.6万元。
另外当日额外售出“优速通”两千多张,售价 180元每张,收入39.6万元,合计门票收入5377.2万元。
餐饮收入方面,【星河乐园】园区内共有30家餐厅及小吃摊位,涵盖中式、西式、异国风味等多种选择,人均消费70元,总收入560万元。
商品零售收入方面,分布在各主题区的50余家商店,售卖【星河乐园】专属周边、主题ip玩偶、特色纪念品等。
商品零售人均消费120元,总收入960万元。
“梦想幻境主题区”的陀螺和“国风动画主题区”的金箍棒摆件成为最畅销商品。
另外娱乐设施附加收入,包括园区内部摄影服务、服装道具租赁等,这部分收入总计80万元。
最后园区开园日总收入汇总为6977.2万元。
扣除当日人力成本、设备维护成本、营销推广成本、商品采购成本、餐饮原材料成本,以及水电费、场地清洁费、设施折旧费等其他成本,最终园区首日盈利在5000万左右,占总收入的70%左右。
而这些收入中,门票是最主要的盈利来源,约占总收入77%。
餐饮和周边商品零售作为重要的辅助收入,则分别占比8%和13.8%。
从这点,餐饮和周边商品销售的收入还有较大提升空间,后续可通过优化周边商品种类、推出特色餐饮套餐,进一步提升收入。
另外在开园首日,园区内部也存在着不少问题,接到了一些游客的投诉。
其中部分热门项目排队时间过长,影响到游客的体验,后续需要优化排队管理系统,考虑增加快速通道容量或采用错峰策略,引导游客分流到其他项目。
同时早餐饮高峰时段,部分餐厅明显出现菜品售罄、供应不足、等待时间长等问题,考虑到后续园区游客接待量还会有进一步提升,需及时调整餐厅运营策略,预估客流量,提前准备食材与人力,甚至是在外围区域增添新的餐厅。
还有部分游客反映园区太大,内部信息标识不够清晰,在寻找主题区、卫生间、出口时耗费时间,需完善园区标识系统,增加指示牌数量,安装指引系统和工作人员,完善app上的园区地图和导航功能。