之后，向中年男子表示：“我们可以按原价给您退票。”
主管和售票员都保持着谦和的服务态度，但这并没有说服中年男子，他情绪更加激动了：
“看来你们没有明白我的意思，我不是为了要退票，而是在跟你们理论4d厅这个问题，你们还打算继续给别人卖这种票吗？”
双方胶着，引起了前台其他顾客的注意，一个背包客唏嘘道：“他们是不是卖假票啊？”
中年男子回复：“不是假票，而是4d厅里没有4d……”
他滔滔不绝的，根本没有要罢休的意思。
站在二层的三位高管全程关注，王大明听得很仔细，他问孙新：
“孙经理，我不是专业人士，我想知道，所有影片都能在4d厅里播放吗？”
“王总，理论上，只要有行方许可匹配的数据包就行，不过，遇到大热电影，我们要增加排片量，不能让4d厅闲着啊，一天能多赚不少呢。”
“也就是说，座椅确实不会动？”
“虽然动感座椅停了，但3d效果还在啊，反正看电影嘛，时间一晃就过去了，谁还纠结这个，今天咱们这是遇上刺儿头了。”
孙新解释得头头是道，一旁的李永生也出不屑一顾的笑声。
王大明却别是一般滋味在心头。