“市民有问题，不应该是找市领导吗，跑到我这里算怎么回事？”
刘爽皱眉道：“立即给江一鸣打电话，让他把人带回去。”
“江书记下乡调研了，还在下面的乡镇，电话都断断续续的，根本没法管这事。”
手下连忙说道。
“那就让郭临野把人给领回去。”
“郭市长去省里开会了，这会在会场里，他的手机在秘书手里，根本联系不到他本人。”
手下说道：“他们就是找不到一二把手了，才跑到这里，希望巡视组出面帮他们解决问题。”
听到此，刘爽这才不情不愿的说道：“出去看看。”
到了大门口，只见一群情绪激动的市民正围在门口，看到刘爽出来，纷纷涌上前，七嘴八舌地诉说房产局不办证的问题。
“你们一个一个说，我安排人把你们的诉求记录下来，会同临江市有关部门共同解决。”
刘爽大声说道。
众人才安静下来，随即选出了代表，让他代表大家来说明情况。
“刘组长您好，我们是华泰城的业主，上个月我们陆续收了房子，但房产证一直办不下来，开发商和房产局互相推诿，我们实在没办法了，才来找您。我们都是普通百姓，买房不容易，希望您能帮我们主持公道。”
“房管局有没有说为什么不给办证呢？”
刘爽询问道。
“他们说华泰城的土地性质有问题，但开发商给我们看了，他们的土地都有相关的合法手续和批文，根本不存在房管局说的土地不合法的问题。”
业主代表说道：“还请刘组长给我们做主，让我们早日拿到房产证。”
“大家反馈的问题，我已经了解清楚了，请大家放心，虽然这件事不是我们巡视组管辖的事情，但我们巡视组一定会监督和督促临江市有关部门尽快解决，请大家给我们一些时间，三天内，一定给大家一个满意的答复。”
刘爽的话语让业主们稍感宽慰，但仍有人担忧地追问：“三天后若问题未解决，我们还能找谁？”
刘爽坚定回应：“若未如期解决，可直接联系我，绝不推诿。”