是真没两把刷子,倒是练出了一副好酒量。
至于什么销售技巧、客户心理,那都是天方夜谭。
更别提徐大志说的这些"
真实需求虚假需求"
的理论了,他听得云里雾里的。
"
照你这么说,顾客还会说假话骗人不成?"
柳志军挠着头问道。
徐大志笑着摇摇头:"
也不能说是骗人。
这人啊,在不同场合、不同心情下,想法是会变的。
就像咱们去买东西,有时候也是一时冲动。
所以卖东西不能光听顾客嘴上说什么,得会引导。
大多数顾客自己都不知道到底想要啥,这就需要咱们帮他们拿主意了。
"
濮真豪挠了挠头,一脸困惑地问:"
徐总,照你这么说,咱们这次是让顾客给忽悠了?这收录机压根就没人稀罕买?"
徐大志摆摆手,笑着解释道:"
也不能说忽悠这么难听。
做买卖啊,不能光听顾客说要啥就给啥,得学会引导。
咱们得把自己产品的优点展示出来,让顾客打心眼里喜欢。
"
他喝了口水,接着说:"
再说了,东西卖不动可不一定就是没摸准顾客心思这么简单。
这里头门道多着呢!
"
徐大志掰着手指头一条条数起来:"
先得搞清楚顾客是真需要还是假需要,其次产品定位准不准,质量过不过关,价格跟同类货比划不划算"
"
还有啊"
徐大志越说越起劲,专业术语一个接一个往外蹦。
濮真豪和柳志军听得直愣,眼睛都瞪圆了。
柳志军悄悄捅了捅濮真豪,小声嘀咕:"
好家伙,卖个收录机还有这么多讲究?"
他抹了把额头上的汗,心里直打鼓:我好歹也是个销售科长,怎么听着跟个外行似的?这些个新词儿,听着就高级,我这些年怕不是卖了个寂寞?
徐大志可真是个销售老手啊!
听他讲起销售的门道来,那叫一个滔滔不绝,句句在理。
这会儿他心里的那点怀疑早就飞到九霄云外去了——哪有骗子能这么专业啊?人家说的每一句话都是干货,恨不得把每个字都记在小本本上。
柳志军一边听一边琢磨:这些可都是实打实的经验之谈,以后跑业务的时候准能用得上,可得好好记牢了!
他听得入迷,连眼睛都不舍得眨一下,生怕漏掉什么重要内容。
濮真豪愁眉苦脸地搓着手,语气里带着焦急:"
徐总啊,您看我们这产品到底出了啥问题?这销量一直上不去,厂里都快急死了!
"
徐大志不紧不慢地喝了口茶,笑着说:"
濮厂长啊,这事儿可不能随便下结论。
我这才刚听你说个大概,具体情况还得好好调查。
就像老话说的,没有调查就没有言权嘛!
"
他掰着手指头继续说:"
你看啊,我得先去市场上转转,看看消费者都是怎么想的。
还得