第362章 银行业的野心(1 / 7)

    一年的春天来临。

    中环德辅道中。

    平安银行大厦的一楼,是银行的营业大厅,这里宽敞且装修豪华。

    在这个年代,香港一般市民和中小厂商,仍觉得大银行高不可攀,难以接近。而平安银行作为香港大型华资银行,难免也会给人那种印象。

    一对穿着朴素的市民夫妇,有些紧张的走进平安银行总行大厅,他们有些忐忑不安。

    但很快,一名身穿西服的男职员上前,和气而礼貌的问道:“你们好,两位需要帮什么业务?”

    男人鼓足勇气的说道:“我们想开一个户,存100元进去。”

    此时的香港,依旧有很多银行,开户的条件很高,对散户的资金不甚重视。

    工作人员微笑道:“好的,两位请跟我来,我帮你们去填一下表格。”

    就这样,两位普通的市民夫妇,如愿开设了平安银行的账户,甚至还享受到贵宾般的待遇。这样的礼遇,在香港其他银行却不可能实现。

    陈光良作为平安银行的总经理,早在战后就制定了这样的服务标准——每当顾客踏入平安银行,就会得到职员的热情接待和协助,如代填表格,引介至适当柜台等等。

    富有华夏人情味的周到服务,赢得了越来越多的顾客。而银行职员的服务能力,是将纳入考核的关键,如有投诉和纠纷,会扣奖金等惩罚。

    事实上,平安银行这样的服务,很多银行不是做不到,而是压根不想做。战后,大家根本不缺存款,对于那些散户的存款更是爱理不理,因为这些银行也没有好的投资渠道。

    光大力吸纳存款,总得为这些存款找到投资的渠道,不然拿什么支付存款利息。故一些银行,对小额存款不仅不支付利息,反而要收保管费。

    而平安银行对小额存款,照常给出不错的利息,故在市民当中,逐渐建立越加熟悉的口碑。

    平安银行的存款,逐渐超越东亚银行,成为香港华资第一,达到了6000万港币以上。所以,平安银行也在寻找资金的出路。

    在战后,香港的银行业由于抱着香港前景不明的态度,对香港工商的贷款也不甚积极。而平安银行则在战后,趁机对香港工商业进行大量的放贷。

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