敬的队长，各位同事，此刻，我握着笔的手都在打战，写下这行字时，胸口像压着千斤重的钢轨。
昨天在列车上，我只因乘客寒暄自己几句就没耐住性子，说话带了火气，问候了他母亲芳龄几何……】
刚念到这里，班组职工我在下面偷笑了。
祁嘉哪里会写检查？
上班这么多年，在工务段也没写过检查呀。
就这点东西，还是在网上摘抄的。
砰！
这时，曲队长用力拍了桌子，冷冷地说：“严肃点，祁嘉，接着念！声音大一点，有感情一些！”
“知道，队长。”
祁嘉答应归答应，依然是没声没气地说：
【我刚才念到哪了？哦念到这儿！
我仔细一琢磨，我这种态度，哪是简单的态度问题？
这是忘了铁路人的本分，是把旅客的信任当草芥，给国家甚至联合国都抹了黑！
您说，旅客大老远坐车，心里本就盼着顺顺当当，我这一句你母亲可安好？寒的是人家的心啊。
往小了说，是我个人修养不够；
往大了说，这是破坏了铁路与群众的铁民鱼水情……】
砰！
谁知，曲队长又拍了一下桌子，冷冷道：“你写的这玩意儿是检查吗？那什么玩意儿？时间，地点，人物，过程，对事件的理解，对错误的认知，今后如何工作，如何对旅客服务，一条都没听见啊？”
祁嘉舔了舔嘴唇：“队长，后边就有了。”
“快点念！”曲队长有些不耐烦。
【让队长不高兴，我简直罪该万死，应该被五马分尸，昨天，我那觉睡得稀碎，脑子里反反复复都是旅客欠揍的脸，越想越闹心。
大家说，要是因为我这态度，把人家直接给气死在车上，铁路得承担多大责任？那我真应该凌迟处死了。
从今往后，我一定洗心革面，重新做列车员！
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