班组三十多人,只有五六个党员,还有两三个根本就是不认真记笔记,能记住党的这些话的,有一个不错了。
曲队长瞄了眼祁嘉,转头,看着前方又说:
“交通强国,铁路先行。
咱们铁路吧,作为国防和经济的命脉,“人民铁路为人民”这句话,一直在往实际上落实。
并且,铁路作为国家的单位,要与党中央的政策保持高度一致,就是更好地为人民做好服务。
咱们不说人民,咱们就服务好旅客。
你看咱们现在,也再完善制度措施、增加安全设施,还有增加车内的服务设施,提高服务态度,规范大家的服务用语等等。
再过不久,咱们就要开通高铁,到时候你们这里边优秀的人,都会抽到高铁车队去。
高铁拉的都是文明的旅客,那走班多光荣啊,也不用一扫地,就能掏出一堆的垃圾来,也没有那种不要脸的喝酒闹事。”
说到此处,曲队长清了清嗓子。
“我想说的什么意思呢,党和国家的为人民服务着呢,你们和党比起来,不就跟沙漠里的一粒沙子一样?
你们一定要端正服务态度,别把自己寻思得高高在上,服务没有什么丢人的。
咱们就挣得这份钱,那旅客不用你服务,你不就失业了吗?看到车站售票的窗口,就是个典型的例子!
想想,在座的都是大兵,到了地方你们能干什么?去小区当保安吗?你们会干什么?有什么专业的技术?”
曲队长心平气和地问。
在座的所有人,全都沉默不语。
的确,如果没有这份工作,如果不是铁路接收这群人,在地方工作,面对着强大的市场竞争,他们什么都不会。
凭心而讲,若不是铁路,在座的人又怎么能拿着这么高的工资,干着这么轻松的活,休息时间还这么多呢?
曲队长喝了口水,稳稳放下水杯,感叹道:“都说一个巴掌拍不响,我一直都认为,百分之八十的投诉,最初的原因都不是我们职工的问题。
我就不相信,旅客老老实实在那坐着,嗑瓜子也不掉皮,垃圾自己去倒,安安静静地坐车,列车员