能到他跟前,扯着嗓子说艹你妈你站起来!
只要发生投诉,肯定是旅客惹到了职工,职工心理防线失衡,最终才导致的问题。
但兄弟们,还是那句话,党和国家都为人民服务着呢,你上网看看,有多少说国家不好的,国家还能把他们抓起来?
我们在现场也是一样,挣的就是这份钱,就是要为旅客解决急难愁盼的问题。
就算他惹到你们,那是他没有素质,但咱们有素养,别人只会笑话旅客而不会笑话咱。”
祁嘉听出来了,今天的会就是给他开的,只不过怕祁嘉闹起来,采用委婉的方式讲述这个问题。
祁嘉懂,“人民铁路为人民”,肯定不会是一个假大空的口号。
就像刚上班那年,车站里面全是木枕。
到现在,别说木枕了,正线一型混凝土枕都看不到了,都是七百八十斤的三型混凝土轨枕。
设施更新,而铁路的票价,已经有二十多年没变过了,这就是一个人民铁路为人民服务最好的体现。
说得详细点,硬座基准票价率为 0.05861元/千米,自1995年开始,直到现在也没变过。
没来这个单位前,有人说没变,祁嘉还和他们犟过嘴,别人嘲笑他不懂,他还和别人面红耳赤。
来到客运段,他才明白真的没变。
铁路车票分为客票、加快、空调和卧四部分,小时候,他坐的车没有空调和加快,而如今多出来的钱,就是这部分的钱。
但真要落到实处,他的内心还不够强大,也做不到包容一切那么高尚。
曲队长刚才说这么多,在此时的祁嘉眼里,不过是那没用的鸡汤而已。
难道说,要把那些旅客当爹一样供着吗?
还是说,要让他们胡作非为,像当年培养医闹一样助长歪风邪气?
始发作业,规定夏季是提前四十分钟出场,冬季是提前二十分钟出场离岗,迎接旅客上车。
但在现场的情况下,无论人数多少,除了春运高峰期外,几乎都是二十五到三十分钟车站联系开门。
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