第328章 视察政务大厅(3 / 3)

离开的面孔。

李浩然悄悄用手机记录着几个场景,低声道:“书记,导办响应平均时间2分钟,窗口办理平均时长8分钟,群众满意度实时评价系统显示好评率99.3%……数据真实。”

秦风没有说话,只是微微点头。他走到大厅中央的“阳光监督”平台展示屏前。屏幕上,实时滚动着各项业务办理数据、平均等待时间、群众评价、工作人员绩效排名(匿名,只显示工号和服务得分)……一切公开透明。

他伸出手指,在屏幕上轻轻滑动,调出“历史对比”模块。屏幕上瞬间分割:左侧是现在井然有序、高效便捷的大厅画面和数据;右侧,则是一年多前那个拥挤不堪、怨声载道、工作人员脸若冰霜的旧大厅影像和数据(平均等待时间超2小时,投诉率居高不下)!

强烈的视觉冲击!

秦风静静地看着,目光在那刺眼的对比数据上停留许久。帽檐下的阴影遮住了他大半张脸,看不清表情。只有李浩然站在他侧后方,敏锐地捕捉到,书记那紧抿的嘴角,似乎极其轻微地、不易察觉地向上牵动了一下。那不是一个笑容,更像是一种巨石落地后的、深沉的释然,一种无声的、却重逾千钧的肯定。

离开政务大厅,重新坐进车里。秦风摘下口罩和帽子,露出一张平静无波的脸。

“书记,回区委吗?”李浩然问。

“嗯。”秦风应了一声,目光望向车窗外。阳光正好,政务中心大楼在阳光下熠熠生辉。

车子启动,汇入车流。车厢内一片安静。

许久,秦风才缓缓开口,声音低沉而带着一种穿透岁月的力量:

“浩然,你看到了吗?”

李浩然心头一震,立刻回应:“看到了,书记!变化翻天覆地!真正做到了‘让数据多跑路,让群众少跑腿’!”

秦风的目光依旧望着窗外飞逝的街景,仿佛穿透了时空:

“是啊……翻天覆地。”

他顿了顿,声音带着一丝不易察觉的沙哑和深沉的感慨:

“这无声处的惊雷,才是改革最动人的回响。”

“老百姓不用歌功颂德,不用锦旗感谢。他们能顺顺利利办成事,能少看一点脸色,少跑一趟冤枉路,能发自内心地说一句‘现在真不一样了’……这就是对我们,最大的褒奖!”

他收回目光,看向李浩然,眼神深邃如海:

“记住今天看到的。记住老百姓脸上的笑容和释然。记住,我们所有的破釜沉舟,所有的刮骨疗毒,所有的披荆斩棘,为的,不就是这‘不一样’的三个字吗?”

李浩然用力点头,眼眶微热:“是!书记!我记住了!”

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