利沃维奇无奈，只好召集市场部成员，在深夜的服务器机房开会——这里被认为是“灵感来源”之地。机房内，指示灯像鬼火一样闪烁，服务器风扇的嗡鸣如同无数冤魂在低语。正中央，那个“智慧豆荚”被供在一个架子上，幽幽地散发着蓝光。
“斯捷潘，”利沃维奇擦着冷汗，对实习生说，语气前所未有的“诚恳”，“你看，我这文案，可能是有点……嗯……翻车了。我承认，我认了。但现在得往回找补啊！你……你和你这个豆荚朋友，再想想办法？下回，下回都听你的！”
斯捷潘看着利沃维奇那虚伪的嘴脸，又看了看那个似乎正在窃笑的豆荚，感到一阵恶心。他意识到，整个公司的管理层，已经从灵魂深处腐烂了。他们沉迷于自己构建的、脱离现实的商业幻想，用虚假的情感来掩盖真正的冷漠，就像用厚厚的肉酱掩盖面条本身的无味。他们不仅欺骗顾客，甚至开始欺骗自己，并且召唤出了无法控制的幽灵。
就在这时，机房里的灯光猛地闪烁起来，温度骤降。那个“智慧豆荚”爆发出刺眼的蓝光，一个模糊的、由光影组成的、大约七岁小男孩的虚影，出现在豆荚上方。它没有具体的五官，只有一种茫然和痛苦的情绪辐射出来。
“格里沙……”斯捷潘失声叫道。
幽灵“格里沙”用那种空洞的声音说：“你们……需要我……但我不存在……为什么创造我？为什么让我哭？给我……一个故事……一个真正的……故事……”
它伸出虚幻的手，指向利沃维奇。利沃维奇吓得瘫软在地，裤裆湿了一片。幽灵又指向其他人，每个被指到的人都感到一阵刺骨的寒意和灵魂被抽离的恐惧。
“企业……需要情感……我就成了情感……但我是空的……用你们的……真实……来填充我……” 幽灵的声音带着哭腔，但这次不再是表演，而是真正的、源自虚无的悲哀。
这场幽灵会议的结果是，魔力面的管理层，包括佩图霍夫，在极度的恐惧中，终于有了一丝清醒。他们意识到，问题不在于一次失败的营销，而在于整个企业的“灵魂”缺失。他们长期以来的“跌位营销”——即高高在上，脱离消费者，试图强行定义市场和情感——已经引火烧身，招致了超自然力量的反噬。
在“幽灵格里沙”的无形逼迫下（它似乎赖在服务器机房不走了，并且时不时会显形提出一些“要真实情感”的要求），魔力面被迫开始了痛苦的改革。
首先，佩图霍夫极不情愿地同意了斯捷潘和少数几位尚有理智的年轻员工提出的方案：公开道歉，承认“格里沙”文章是虚构的，是一次拙劣的、脱离群众的营销尝试，并承诺彻底整改。道歉信写得磕磕绊绊，但总算有了一点人味儿。
其次，管理结构进行了调整。像利沃维奇这样的“马屁精”被边缘化，虽然因为佩图霍夫的裙带关系未被开除，但权力被大大削弱。一些像斯捷潘这样了解真实市场、敢于说话的年轻人被推到了前台，参与决策。
最重要的，是菜品的重新定位。魔力面开始倾听顾客的声音，减少了那些华而不实的“概念菜”，回归食物本身的味道，甚至开始研究喀山本地的传统食谱，试图找回失去的“根”。这个过程缓慢而艰难，就像给